gemaess § 11 FAGG (Fern- und Auswaertsgeschaeftegesetz) • Stand: April 2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
4Company Handels KG, Hannesgrub Süd 15, A-4911 Tumeltsham.
E-Mail: office@4company.at.at
mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) ueber
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das beigefuegte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste
Standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist.
Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet.
Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem,
welches der fruehere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurueckzusenden
oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren.
Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemaess § 18 FAGG unter anderem nicht bei:
– Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persoenlichen
Beduerfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– Mysterypacks, deren Versiegelung geoeffnet wurde und bei denen aus Gruenden des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene eine Ruecksendung nicht geeignet ist;
– Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gutern
vermischt wurden.
Wichtiger Hinweis: Sofern ein Mysterypack noch ungeeoeffnet und originalversiegelt
zurueckgesandt wird, gilt das Widerrufsrecht uneingeschraenkt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, fuellen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurueck.)
An: 4Company Handels KG, Hannesgrub Sued 15, A-4911 Tumeltsham • E-Mail:
office@4company.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der
folgenden Waren (*):
Bestellt am (*): ___________________________
Erhalten am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Datum: ___________________________
Unterschrift: ___________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
mysterypack.at – 4Company GmbH • Stand: April 2026 • Dieses Dokument dient als rechtliche Grundlage und
ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
